TRADELAW
特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記【購入者向け】

1.サービスの名称

Soudanサービス(ビデオ通話を利用した相談サービス。詳細は販売者ごとにアプリ上に表示しています。)

2.サービス利用の対価(相談料)

各販売者の定める相談料のとおり。

3.相談料以外に必要となる費用

ございません。インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用は、ユーザー(相談サービスの購入者をいいます。以下、同じ。)のご負担となります。

4.対価(相談料)の決済時期

ユーザーがアプリ上でした注文を販売者がアプリ上で承認したとき及び相談サービスの提供が完了したとき。

5.対価(相談料)の支払い方法

クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)決済又は前払式支払手段である「コイン」

6.サービス提供時期・方法

ユーザーがアプリ上でした注文を販売者が承認し、その相談料が決済されたときにアプリ上でビデオ通話による相談サービスを開始します。

7.事業者の名称

ITO Techonologies株式会社
(但し、個別の相談サービスの提供主体は各販売者です。)

8.事業の責任者

ITO Techonologies株式会社 代表取締役 伊藤雅彦
(但し、個別の相談サービスの提供主体は各販売者です。)

9.所在地

神奈川県横浜市西区北幸1丁目11番1号水信ビル7階

10.連絡先

support(at)ito-technologies.com
電話番号 045-550-7149

11.動作環境

Android 5.0 以上
iOS 12.0 以上

12.返品、キャンセル、契約不適合責任

サービスの性質上、返品及びキャンセルはできません。また、相談サービスの内容の正確性等について当社は責任を負いません。

特定商取引法に基づく表記【販売者向け】

1.サービスの名称

Soudanサービス(ビデオ通話を利用した相談サービス。詳細は販売者ごとにアプリ上に表示しています。)

2.サービス利用の対価(手数料)

各販売者の定める相談料に20%(税込22%)を乗じた金額。

3.相談料以外に必要となる費用

  1. 送金手数料
    当社が相談サービス購入者から受領した相談料を、販売者に引き渡すためには、金融機関の口座間送金に要する手数料、外国送金の手数料が発生し、その負担は、次の各号に定めるとおりとします。
    1. 当月までに相談料の決済が完了した相談サービスにかかる預かり金で販売者に引渡しが未了のものの合計額が販売者の送金通貨に応じて8,000円、80米ドル若しくは80ユーロ以上又は別途当社が指定する金額以上のときは、翌月末日までに支払う。この振込送金に必要な手数料は当社が負担する。
    2. 当月までに相談料の決済が完了した相談サービスにかかる預かり金で販売者に引渡し未了のものの合計額が販売者の送金通貨に応じて8,000円、80米ドル若しくは80ユーロ未満又は当社が別途指定した金額未満で、かつ、販売者の送金通貨に応じて5,000円、50米ドル若しくは50ユーロを超え又は当社が指定した金額を超えるときは、販売者がその支払いを希望し、当月末日までに当社所定の方法でその旨を当社に通知した場合には、翌月末日限り、支払う。この振込送金に必要な手数料は当社が負担する。
    3. 当月までに相談料の決済が完了した相談サービスにかかる預かり金で販売者に引渡し未了のものの合計額が販売者の送金通貨に応じて5,000円、50米ドル若しくは50ユーロ以下又は当社が別途指定した金額以下で、かつ、販売者の送金通貨に応じて1,000円、10米ドル若しくは10ユーロを超え又は当社が指定した金額を超えるときは、販売者がその支払いを希望し、当月末日までに当社所定の方法でその旨を当社に通知した場合には、翌月末日限り、支払う。この場合、販売者は、振込手数料に充当するために1,000円を負担することとし、その余の振込手数料は当社が負担する。
  2. 為替手数料
    前記(1)の送金は、販売者の登録口座の所在国の通貨(以下、「送金通貨」といいます。)により行うものとしますが、販売者が相談料の登録時に選択した通貨単位にかかる通貨(以下、「相談料通貨」といいます。)と、送金通貨とが異なる場合には、相談料通貨から送金通貨への両替に要する手数料は、販売者が負担するものとします。

4.対価(手数料)の決済時期

当社が、ユーザーがアプリ上でした注文を販売者がアプリ上で承認したとき。

5.対価(相談料)の支払い方法

当社が、ユーザーから代理受領する相談料から充当して領収します。

6.サービス提供時期・方法

ユーザーがアプリ上でした注文を販売者が承認し、その相談料が決済されたときにアプリ上でビデオ通話による相談サービスを開始します。

7.事業者の名称

ITO Techonologies株式会社
(但し、個別の相談サービスの提供主体は各販売者です。)

8.事業の責任者

ITO Techonologies株式会社 代表取締役 伊藤雅彦
(但し、個別の相談サービスの提供主体は各販売者です。)

9.所在地

神奈川県横浜市西区北幸1丁目11番1号水信ビル7階

10.連絡先

support(at)ito-technologies.com
電話番号 045-550-7149

11.動作環境

Android 5.0 以上
iOS 12.0 以上

12.返品、キャンセル、契約不適合責任

サービスの性質上、返品及びキャンセルはできません。